[Giải đáp] Các vấn đề liên quan đến check hợp đồng+mail trả lời từ AT&T

[mr.vien.pro]

vừa gửi mail cho at@t thì nhận được mail này.a nào giúp em với
NOTE: This is an automated reply from a system mailbox. Please do not reply to this email.

Thank you for contacting AT&T.

We appreciate your business and know that your time is valuable. An AT&T Online Specialist has been assigned to your case and will respond to your concern within 24 hours. We will do our best to exceed your expectations.

Do you know about the free, fast and easy way to check your minutes or balance, or to make a payment from your wireless phone? It's available 24 hours a day 7 days a week. If not, go to http://www.wireless.att.com/learn/ba...arservices.jsp

****21462576****

[YoYo[T]]

We appreciate your business and know that your time is valuable. An AT&T Online Specialist has been assigned to your case and will respond to your concern within 24 hours. We will do our best to exceed your expectations.

giúp gì bây giờ? Đây chỉ là mail tự động thôi mà !!!

[ductuanabc]

chia bùn với bạn là máy này bị lấy cắp hay có gì đen tối nên nó ko chịu unlock,bạn chịu khó xài unlock bằng sam đi.

bữa ni nó khóa Sam rồi, vậy máy của em giờ call cho nó có được không anh

[mr.vien.pro]

thế h em phải làm gì?

[YoYo[T]]

thế h em phải làm gì?

chờ đợi là hạnh phúc!

[shine_tran]

khóa sam rùi hả,ghê vậy.....em lên app tải cái magic gì á về gọi ko tốn tiền.

[ductuanabc]

Đã lên quốc tế được 1 con Iphone 4, còn con 3Gs hôm trước sent bằng mail yahoo thì AT&T reply lại như sau :

" Greetings,


Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone with IMEI ending in 6233. My name is Marianne Wyckoff and I will be happy to assist you with your inquiry.

Unfortunately, we are unable to complete your request at this time due to the following reason:

The service commitment for this iPhone has not been completed; I do apologize.

Please note, if you are traveling internationally, iPhone is a quad-band phone and will work in many countries across the globe. Please visit www.wireless.att.com/learn/international/ for information on traveling abroad with iPhone.

For questions regarding AT&T?s wireless service and iPhone, please contact AT&T Customer Care at (800) 331-0500 or 1-916-843-4685 if abroad.
We thank you for your continued business.

Thank you for contacting AT&T Mobility. We appreciate your business."


Nhưng hôm sau sent lại bằng mail gmail thì ok được liền, mail xác nhận như sau :

"Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone. We have reviewed your request and confirmed that you are eligible to have the requested iPhone unlocked.

To complete the unlock, simply:
1. Open iTunes on your Mac or PC and verify that you have internet connectivity.
2. Connect your iPhone using the dock connector to USB cable that came with your iPhone.
3. Backup and restore your iPhone using iTunes.
For information on backup and restore, please visit http://support.apple.com/kb/HT1414.
4. After restoring, your iPhone will be unlocked.
Additional information on unlocking can be found at http://support.apple.com/kb/TS3198.
For questions regarding AT&T?s wireless service and iPhone, please visit the Phone/Device Learning Center. We thank you for your continued business and look forward to providing you with the best customer service.

Thank you for contacting AT&T Mobility."

Nên lưu ý anh em ai sent 1 lần chưa thành công thì cố gắng sent nhiều lần bằng nhiều mail xem sao!! Chúc anh em may mắn như mình!!!!!!!hì!!

Ah mà còn vấn đề nữa ai giúp mình được không, số là con 3Gs hiện tại không bên mình nên chưa thể Active được, nếu để lâu thì có Active được không??AT&T có giới hạn thời gian gì không??Không biết là mail xác nhận tới mình là AT&T unlock luôn hay sao và có thể bị khoá lại không nữa???Thanks All!!!!!

Chúc mừng anh, anh cho e hỏi máy em cũng báo unable như của anh, vậy gio send tiếp bằng mail khác hả anh

[dang777]

có ai gửi giúp mình email hỏi nó thử có thể unlock được ko?
email cua minh: trongthach@gmail.com
IP 4s, imei: 013041007929978serial: DNQGYL1GDTD0
mình kiểm tra thấy order type :1 .mình gởi email cho nó rồi, mà chỉ thấy cái email auto trả lời của nó thôi, xong mấy hôm nay ko thấy nó trả lời gì nữa

Bạn nhận bao nhiêu mail tự động rồi hả ?
Mình nhận mail tự động đến 3 cái, mới có case đó, Bạn thử lại nhe !

[kennywong]

Per your request for the device unlock code for the iPhone 4, I have submitted the following case number CM20120426_40115635, with estimated resolution date of 5/4/12.

Once the case is resolved, we will be attempting to contact you by e-mail on or before the close of the next business day Monday through Friday. This would be 9p.m Eastern Time, 8p.m Central Time, 7p.m Mountain Time, or 6p.m Pacific Time. We want to ensure that we provide you with total resolution for your concerns. Thank you for your patience.

Anh Trung Nguyen, I hope that the information provided has been helpful and has resolved all of your questions. Should you have additional concerns or questions about this issue please reply to this e-mail. If you need to contact us again regarding a new issue please send us another e-mail via the contact link. Again, my name is Demetrius Smith. We will do our best to ensure that your wireless experience is a success, and AT&T hopes to serve you as your wireless provider for many more years to come.

thế sao hả bạn??????

[YoYo[T]]

Per your request for the device unlock code for the iPhone 4, I have submitted the following case number CM20120426_40115635, with estimated resolution date of 5/4/12.

mình đã nói vấn đề này ở trang 1 rồi mà? Có case# rồi, nó hẹn hạn cuối xử lý cho bạn là ngày 4/5 (tuy nhiên có thể sẽ kéo dài hơn nữa do số lượng yêu cầu quá lớn)