Trang 1/6 123 ... CuốiCuối
Hiện kết quả từ 1 tới 10 của 53

Chủ đề ::: [ AT& T ] - Cần giúp đỡ trả lời thư từ AT&T để Unlock iPhone 4

  1. #1
    Tham gia ngày
    Oct 2010
    Tuổi
    29
    Bài gửi
    4
    Thanks
    0
    Được cảm ơn
    1

    Mặc định [ AT& T ] - Cần giúp đỡ trả lời thư từ AT&T để Unlock iPhone 4

    Dear Mr./Ms. Customer,

    Thank you for taking the time to e-mail AT&T to request the device unlock code for your iPhone.My name is Ernest Linen, and it will be my pleasure to assist you today.

    Non-AT&T customers are not eligible to have their iPhone unlocked through AT&T. AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances:

    ·The person requesting the unlock is a current AT&T customer or a former AT&T customer who can provide the phone number or account number for the account
    ·The iPhone was designed for use on AT&T’s network; all contract obligations, including any term commitment, associated with the device to be unlocked have been fully satisfied.
    ·The iPhone has not been reported lost or stolen.

    Also, current customer accounts must be in good standing with no past-due amount or unpaid balance and has been active for at least sixty (60) days. Former customer account may be eligible for unlocking so long as you do not owe AT&T no Early Termination Fee or other unpaid balance.

    AT&T will unlock an iPhone for an active and deployed member of the military who is a current AT&T customer in good standing and is able to provide AT&T with deployment verification; and a person who purchased the iPhone from an authorized location at the 'no commitment' price and can provide proof of purchase
    AT&T reserves the right to deny any unlock request that it concludes would result in an abuse of this policy or is part of an effort to defraud AT&T or its customers. AT&T further reserves the right to alter this unlocking policy at its discretion without advance notice.
    If you are a current or former AT&T customer, please respond to this e-mail providing your phone number or account number for the account. Once this information has been verified a device unlock case will be submitted.

    Once the case is resolved, we will be attempting to contact you by email on or before the close of the next business day Monday through Friday. This would be 9 p.m Eastern Time, 8p.m Central Time, 7p.m Mountain Time, or 6p.m Pacific Time. We want to ensure that we provide you with total resolution for your concerns. Thank you for your patience.

    Mr./Ms. Customer, I hope that the information provided has been helpful and has resolved all of your questions. Should you have additional concerns or questions about this issue please reply to this email. If you need to contact us again regarding a new issue please send us another email.

    I encourage you to visit our web site (http://www.att.com/wireless) often to shop for new product and service offerings.

    Sincerely,

    Ernest Linen
    AT&T
    Online Customer Care Professional





    Xem các chủ đề tương tự:


  2. #2
    Tham gia ngày
    Nov 2011
    Tuổi
    32
    Bài gửi
    99
    Thanks
    2
    Được cảm ơn
    29

    Mặc định

    Của mình cũng như vầy nè


    Dear H Trinhnam,


    AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances: the person
    requesting the unlock is a current AT&T customer or a former AT&T
    customer who can provide the phone number or account number for the
    account; the iPhone was designed for use on AT&T’s network; all contract
    obligations, including any term commitment, associated with the device
    to be unlocked have been fully satisfied; the iPhone has not been
    reported lost or stolen. Also, current customer accounts must be in good
    standing with no past-due amount or unpaid balance and has been active
    for at least sixty (60) days. Former customer account may be eligible
    for unlocking so long as they owe AT&T no Early Termination Fee or other
    unpaid balance. AT&T will unlock an iPhone for an active and deployed
    member of the military who is a current AT&T customer in good standing
    and is able to provide AT&T with deployment verification; and a person
    who purchased the iPhone from an authorized location at the 'no
    commitment' price and can provide proof of purchase.


    Sincerely,

    Frank Howerton

    AT&T
    Online Customer Care Professional


    Help AT&T improve our service to you! Please complete our short survey
    about your e-mail Customer Service experience. Click on:
    http://www.wireless.att.com/supports...***21518409***


    The information provided in this e-mail is intended for the view and use
    of the authorized AT&T subscriber only. Content may not be shared or
    relied upon by third parties. AT&T, at its sole discretion, reserves the
    right to amend, modify or replace the written content of this message to
    correct or update answers provided to Subscriber. No term of
    Subscriber's Customer Service Agreement is altered, waived, or modified
    by this message unless expressly agreed by an authorized AT&T
    representative.

    (c) 2010 AT&T Intellectual Property. All rights reserved. AT&T, the AT&T
    logo and all other AT&T marks contained herein are trademarks of AT&T
    Intellectual Property and/or AT&T affiliated companies. All other marks
    contained herein are the property of their respective owners.



    Original Message Follows: ------------------------


  3. #3
    Avatar của alienboy1807
    alienboy1807 đang ẩn Thành Viên Tâm Huyết Tài sản: 4S, Ipad3 iOS hiện tại: 5.1.1, 7.0.4 Baseband: 04.12.00 SHSH: 5.0.1, 5.1, 5.1.1, 5.1.1r, 6.0.1
    Tham gia ngày
    May 2011
    Đến từ
    Nhà tui...
    Tuổi
    23
    Bài gửi
    560
    Thanks
    844
    Được cảm ơn
    381

    Mặc định

    Đây là những quy định mới để có thể unlock iphone. Không đơn giản như trước nữa rồi. Các bạn cần có account AT&T thì unlock sẽ ok hơn

  4. #4
    Avatar của boyyeugirl
    boyyeugirl đang ẩn Super Vip Tài sản: sâu 4s- 64G iOS hiện tại: cao nhất Baseband: cao nhất SHSH: mong ước JBU-Đã thành hiện thực nhưng JB xong SÂU KHÔNG ah
    Tham gia ngày
    Nov 2011
    Đến từ
    MẠNG WIFI NHÀ HÀNG XÓM
    Bài gửi
    4.870
    Thanks
    462
    Được cảm ơn
    1.040

    Mặc định

    Quote Nguyên văn bởi alienboy1807 Xem bài viết
    Đây là những quy định mới để có thể unlock iphone. Không đơn giản như trước nữa rồi. Các bạn cần có account AT&T thì unlock sẽ ok hơn
    vậy ngày trước có case rồi thì đợi tiếp hay là nó bắt mình liên lạc với nó để gửi account AT&T nữa nhỉ

  5. #5
    Tham gia ngày
    Jun 2010
    Bài gửi
    537
    Thanks
    189
    Được cảm ơn
    1.272

    Mặc định

    Quote Nguyên văn bởi boyyeugirl Xem bài viết
    vậy ngày trước có case rồi thì đợi tiếp hay là nó bắt mình liên lạc với nó để gửi account AT&T nữa nhỉ
    Có case rồi thì không cần làm gì nữa, hoặc đợi hoặc gọi lên trực tiếp để kiểm tra mà không cần thông tin khách hàng! Mình đã gọi thử và không có vấn đề gì phát sinh!

  6. Trong số 3 thành viên sau đây đã cảm ơn nguyenqh cho bài viết này:

    boyyeugirl (02-05-2012), ffviicc (02-05-2012), thanhbinh23 (04-05-2012)

  7. #6
    Tham gia ngày
    Apr 2012
    Tuổi
    22
    Bài gửi
    21
    Thanks
    5
    Được cảm ơn
    1

    Mặc định

    Quote Nguyên văn bởi nguyenqh Xem bài viết
    Có case rồi thì không cần làm gì nữa, hoặc đợi hoặc gọi lên trực tiếp để kiểm tra mà không cần thông tin khách hàng! Mình đã gọi thử và không có vấn đề gì phát sinh!
    đợi tới bao giờ hơn nửa tháng rồi! giông y tình hình trên lun!

  8. Các thành viên đã cảm ơn kietho123 cho bài viết này:

    thanhbinh23 (04-05-2012)

  9. #7
    Tham gia ngày
    Sep 2010
    Tuổi
    31
    Bài gửi
    4.924
    Thanks
    1.025
    Được cảm ơn
    2.608
    Blog Entries
    1

    Mặc định

    Quote Nguyên văn bởi nguyenqh Xem bài viết
    Có case rồi thì không cần làm gì nữa, hoặc đợi hoặc gọi lên trực tiếp để kiểm tra mà không cần thông tin khách hàng! Mình đã gọi thử và không có vấn đề gì phát sinh!
    mình cũng đã có case number CM20120413_39280722 nè nhưng hôm qua nhận được mail này potay.com luôn

    Unfortunately, non-AT&T customers are not eligible to have their iPhone unlocked through AT&T. AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances:

    · The person requesting the unlock is a current AT&T customer or a former AT&T customer who can provide the phone number or account number for the account
    · The iPhone was designed for use on AT&T’s network; all contract obligations, including any term commitment, associated with the device to be unlocked have been fully satisfied.
    · The iPhone has not been reported lost or stolen.

    nguyenqh có thể gọi giúp mình, tks

  10. Các thành viên đã cảm ơn mktrieu cho bài viết này:

    thanhbinh23 (04-05-2012)

  11. #8
    Tham gia ngày
    Sep 2009
    Bài gửi
    81
    Thanks
    4
    Được cảm ơn
    12

    Mặc định

    nguyenqh có tài khoảng att không? mình cũng ở mỹ mà xài tmobile..Gọi mấy bữa giờ mà nó cứ kêu phải có tài khoảng mới được

  12. #9
    it12345678900 đang ẩn Thành viên tích cực Tài sản: iphone 4 lock iOS hiện tại: 5.1.1 Baseband: 4.12.01 SHSH: 5.0.1,5.1,5.1.1
    Tham gia ngày
    Mar 2012
    Đến từ
    HCM
    Bài gửi
    184
    Thanks
    38
    Được cảm ơn
    7

    Mặc định

    Quote Nguyên văn bởi nguyenqh Xem bài viết
    Có case rồi thì không cần làm gì nữa, hoặc đợi hoặc gọi lên trực tiếp để kiểm tra mà không cần thông tin khách hàng! Mình đã gọi thử và không có vấn đề gì phát sinh!
    bác ơi gọi giùm em đi em có đăng ký trong topic này rồi mà ko thấy gì hết
    http://heaveniphone.com/threads/8190...hip.html/page3
    case number của em là CM20120420_39755351
    Lần sửa cuối bởi it12345678900; 02-05-2012 lúc 08:02 PM

  13. Các thành viên đã cảm ơn it12345678900 cho bài viết này:

    thanhbinh23 (04-05-2012)

  14. #10
    Tham gia ngày
    May 2011
    Tuổi
    37
    Bài gửi
    202
    Thanks
    37
    Được cảm ơn
    14

    Mặc định

    tình hình bây giờ có vẽ khó khăn hơn trước rồi em có case rồi mà nó cũng còn gởi thêm cái mail nữa cũng giống như 2 bạn ở trên. nguyenqh có ý kiến gì hay không? nếu ba1c ở bên đó thì call giúp hộ mình với. thanks

Trang 1/6 123 ... CuốiCuối