[ AT& T ] - Cần giúp đỡ trả lời thư từ AT&T để Unlock iPhone 4

[linhlak]

Dear Mr./Ms. Customer,

Thank you for taking the time to e-mail AT&T to request the device unlock code for your iPhone.My name is Ernest Linen, and it will be my pleasure to assist you today.

Non-AT&T customers are not eligible to have their iPhone unlocked through AT&T. AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances:

·The person requesting the unlock is a current AT&T customer or a former AT&T customer who can provide the phone number or account number for the account
·The iPhone was designed for use on AT&T’s network; all contract obligations, including any term commitment, associated with the device to be unlocked have been fully satisfied.
·The iPhone has not been reported lost or stolen.

Also, current customer accounts must be in good standing with no past-due amount or unpaid balance and has been active for at least sixty (60) days. Former customer account may be eligible for unlocking so long as you do not owe AT&T no Early Termination Fee or other unpaid balance.

AT&T will unlock an iPhone for an active and deployed member of the military who is a current AT&T customer in good standing and is able to provide AT&T with deployment verification; and a person who purchased the iPhone from an authorized location at the 'no commitment' price and can provide proof of purchase
AT&T reserves the right to deny any unlock request that it concludes would result in an abuse of this policy or is part of an effort to defraud AT&T or its customers. AT&T further reserves the right to alter this unlocking policy at its discretion without advance notice.
If you are a current or former AT&T customer, please respond to this e-mail providing your phone number or account number for the account. Once this information has been verified a device unlock case will be submitted.

Once the case is resolved, we will be attempting to contact you by email on or before the close of the next business day Monday through Friday. This would be 9 p.m Eastern Time, 8p.m Central Time, 7p.m Mountain Time, or 6p.m Pacific Time. We want to ensure that we provide you with total resolution for your concerns. Thank you for your patience.

Mr./Ms. Customer, I hope that the information provided has been helpful and has resolved all of your questions. Should you have additional concerns or questions about this issue please reply to this email. If you need to contact us again regarding a new issue please send us another email.

I encourage you to visit our web site (http://www.att.com/wireless) often to shop for new product and service offerings.

Sincerely,

Ernest Linen
AT&T
Online Customer Care Professional

Xem các chủ đề tương tự:

• Lỗi cydia ...  (19/05/2013 9:56 PM)
• Giúp mình cái này,nếu có ai biết :-)  (19/05/2013 5:48 PM)
• Help me..!!!  (19/05/2013 5:32 PM)
• Danh sách Store team bổ sung  (19/05/2013 9:22 AM)
• Minh Hằng đẹp trong phòng tập  (18/05/2013 7:58 PM)
• Xin giúp Đỡ  (17/05/2013 10:02 PM)
• iModGame-Apps hack game - hướng dẫn chi tiết...  (17/05/2013 3:15 PM)
• HELP: Không Cài Được 1 Số Ứng Dụng Của...  (16/05/2013 10:23 PM)
• Ai có Smartphone thì vào kiếm tiền  (16/05/2013 1:49 PM)
• Itunes Gift Card Nạp Gem Clash Of Clans Giá...  (16/05/2013 1:46 PM)

[Trinhnam1982]

Của mình cũng như vầy nè


Dear H Trinhnam,


AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances: the person
requesting the unlock is a current AT&T customer or a former AT&T
customer who can provide the phone number or account number for the
account; the iPhone was designed for use on AT&T’s network; all contract
obligations, including any term commitment, associated with the device
to be unlocked have been fully satisfied; the iPhone has not been
reported lost or stolen. Also, current customer accounts must be in good
standing with no past-due amount or unpaid balance and has been active
for at least sixty (60) days. Former customer account may be eligible
for unlocking so long as they owe AT&T no Early Termination Fee or other
unpaid balance. AT&T will unlock an iPhone for an active and deployed
member of the military who is a current AT&T customer in good standing
and is able to provide AT&T with deployment verification; and a person
who purchased the iPhone from an authorized location at the 'no
commitment' price and can provide proof of purchase.


Sincerely,

Frank Howerton

AT&T
Online Customer Care Professional


Help AT&T improve our service to you! Please complete our short survey
about your e-mail Customer Service experience. Click on:
http://www.wireless.att.com/supports...***21518409***


The information provided in this e-mail is intended for the view and use
of the authorized AT&T subscriber only. Content may not be shared or
relied upon by third parties. AT&T, at its sole discretion, reserves the
right to amend, modify or replace the written content of this message to
correct or update answers provided to Subscriber. No term of
Subscriber's Customer Service Agreement is altered, waived, or modified
by this message unless expressly agreed by an authorized AT&T
representative.

(c) 2010 AT&T Intellectual Property. All rights reserved. AT&T, the AT&T
logo and all other AT&T marks contained herein are trademarks of AT&T
Intellectual Property and/or AT&T affiliated companies. All other marks
contained herein are the property of their respective owners.



Original Message Follows: ------------------------

[alienboy1807]

Đây là những quy định mới để có thể unlock iphone. Không đơn giản như trước nữa rồi. Các bạn cần có account AT&T thì unlock sẽ ok hơn

[boyyeugirl]

Đây là những quy định mới để có thể unlock iphone. Không đơn giản như trước nữa rồi. Các bạn cần có account AT&T thì unlock sẽ ok hơn

vậy ngày trước có case rồi thì đợi tiếp hay là nó bắt mình liên lạc với nó để gửi account AT&T nữa nhỉ

[nguyenqh]

vậy ngày trước có case rồi thì đợi tiếp hay là nó bắt mình liên lạc với nó để gửi account AT&T nữa nhỉ

Có case rồi thì không cần làm gì nữa, hoặc đợi hoặc gọi lên trực tiếp để kiểm tra mà không cần thông tin khách hàng! Mình đã gọi thử và không có vấn đề gì phát sinh!

[kietho123]

Có case rồi thì không cần làm gì nữa, hoặc đợi hoặc gọi lên trực tiếp để kiểm tra mà không cần thông tin khách hàng! Mình đã gọi thử và không có vấn đề gì phát sinh!

đợi tới bao giờ hơn nửa tháng rồi! giông y tình hình trên lun!

[mktrieu]

Có case rồi thì không cần làm gì nữa, hoặc đợi hoặc gọi lên trực tiếp để kiểm tra mà không cần thông tin khách hàng! Mình đã gọi thử và không có vấn đề gì phát sinh!

mình cũng đã có case number CM20120413_39280722 nè nhưng hôm qua nhận được mail này potay.com luôn

Unfortunately, non-AT&T customers are not eligible to have their iPhone unlocked through AT&T. AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances:

· The person requesting the unlock is a current AT&T customer or a former AT&T customer who can provide the phone number or account number for the account
· The iPhone was designed for use on AT&T’s network; all contract obligations, including any term commitment, associated with the device to be unlocked have been fully satisfied.
· The iPhone has not been reported lost or stolen.

nguyenqh có thể gọi giúp mình, tks

[aznboiz4u]

nguyenqh có tài khoảng att không? mình cũng ở mỹ mà xài tmobile..Gọi mấy bữa giờ mà nó cứ kêu phải có tài khoảng mới được

[it12345678900]

Có case rồi thì không cần làm gì nữa, hoặc đợi hoặc gọi lên trực tiếp để kiểm tra mà không cần thông tin khách hàng! Mình đã gọi thử và không có vấn đề gì phát sinh!

bác ơi gọi giùm em đi em có đăng ký trong topic này rồi mà ko thấy gì hết
http://heaveniphone.com/threads/8190...hip.html/page3
case number của em là CM20120420_39755351

[vanducsgvn]

tình hình bây giờ có vẽ khó khăn hơn trước rồi em có case rồi mà nó cũng còn gởi thêm cái mail nữa cũng giống như 2 bạn ở trên. nguyenqh có ý kiến gì hay không? nếu ba1c ở bên đó thì call giúp hộ mình với. thanks