Hỏi về vấn đề Purchased trên mọi iDevice chạy IOS 6 !

[kennywong]

tình hình là thế này,hiện mình đang sử dụng nhiều iDevice bao gồm iPhone 4,4S,5 . iPad 1,2,4 mình phát hiện điều là tài khoản apple của mình không thể mở mục Purchased (bấm appstore,chuyển qua update sẽ thấy Purchased,hoặc trên iPad sẽ có luôn mục purchased bên trong appstore) khi mở purchased nó cứ loading suốt 1 hồi văng ra khỏi app trở về màn hình chính luôn.tình trạng này là phát sinh trên mọi iDevice chạy IOS 6,riêng chiếc iPad 1 của mình đang 5.1.1 thì bình thường,bấm vào vẫn hiện ra đầy đủ mọi thứ mình đã từng mua,không gặp crash gì cả.
theo như mình miêu tả trên anh em nào đã từng gặp và đã có hướng fix chưa?mình đã liên hệ phần support của apple,được vài email qua lại thì nó im luôn rồi,chưa phản hồi tiếp cho mình....
và có 1 điều mình nhận ra là chỉ acc mình sign vào thì bị văng,mình tạo acc mới rồi mua vài thứ FREE rồi chuyển qua bấm purchased thì nó vẫn show ra bình thường,chỉ là acc mình là nó loading 1 hồi thì văng ra.acc mình bị thế nào?thông tin hàng hoá trong acc quá nhiều?anh em nào có kinh nghiệm giải đáp mình cái.

Xem các chủ đề tương tự:

• [Help] Ip5 lock virgin tự gửi tin nhắn mất...  (19/05/2013 12:09 AM)
• Activar iphone5  (18/05/2013 10:27 PM)
• Newuser hỏi về 3gs  (18/05/2013 9:54 PM)
• Backup danh bạ từ file word  (18/05/2013 7:21 PM)
• Cần giúp đỡ về Cyder2 chép files vào iphone...  (18/05/2013 6:17 PM)
• Cần hướng dẫn restore IP4s ver 6.1.1  (18/05/2013 5:34 PM)
• Chỉ giúp dùm em nơi nào Unlock iphone 5 T-...  (18/05/2013 4:20 PM)
• Cho em xin mục facetime  (18/05/2013 12:08 PM)
• Xin giúp đỡ IP4 Không vào được mạng  (18/05/2013 11:22 AM)
• không thể đăng nhập các ứng dụng của Line...  (18/05/2013 10:44 AM)

[bradduy]

Mình cũng bị như bạn , k hiểu s nữa up lên cho các pro thấy

[Dr.Jackal]

Theo em nghĩ thì là do acc của bác có nhiều app quá nó load không nổi nên văng ra.

Còn vấn đề 5.1.1 ko bị, thì em ko rõ lắm.

Acc của em cũng vậy, iPad 3 và iP5 của em đều ko load nổi phần Purchased, toàn crash.

[kennywong]

Dear Kenny,

Thank you for replying. It's Shankar again.

Kenny, Apple is currently working toward a resolution for the issue you have reported. You will receive an email after the matter has been investigated and further information is available.

Thank you for your patience. Apple wants your iTunes experience to be as enjoyable as possible.

Have a nice day!

Sincerely,

Shankar
iTunes Store Customer Support
http://www.apple.com/support/itunes/ww/


phản hồi mới nhất từ phía Apple,làm như nó cũng không biết mình bị sao thì phải.

[comdaika]

Cái đấy mình nghĩ không phải do bị crash đâu, acc của mình gần 600 app dùng FW bao nhiêu cũng vậy, 5.1.1 hoặc 6.0.1 hơn cũng thế. Đều ổn cả

Mình cũng đang nghĩ giống bạn Dr.Jackal nói, có thể do nó load chậm quá, và không được nên bị văng ra, acc của mình load cũng hơi lâu mới hiển thị list app đã buy

[kennywong]

tình trạng này của mình đã tồn tại từ lâu lắm rồi,có thể khẳng định là đường mạng nhanh chậm không ảnh hưởng đến kết quả,vấn đề có thể nằm trên acc,vì máy log acc khác vô thì bình thường.
bạn nào có cách thông kê để biết được acc mình có tất cả bao nhiêu app không share với,để mình thông kê cái số lượng cụ thể rồi cùng anh em thảo luận.

[kennywong]

mình tổng được là mình có 1900 app iPhone và 1323 cho iPad
có phải vì thế xảy ra crash

[Dr.Jackal]

Vào iTunes Store trên laptop, thanh bar bên phải có dòng Purchase nhấn chọn, sau đó qua tab Apps, hàng cuối có dòng Total đó.

Bác tính vậy là sai rồi. App hỗ trợ cho iPhone và iPad thì bác chọn iPhone hay iPad nó đều hiện cả tính chia ra như thế thì nhiều lắm.

[kennywong]

nếu vậy thì chỉ riêng iPhone bỏ hẳn bên iPad,(đôi khi trùng) và giờ mình hide tiếp đi 1050 cái app,hiện tại còn 909,vẫn bị crash văng ra ngoài,bạn nào có khoảng 1000 cái app mà không bị văng không?

[mr_zero1188]

vừa lấy1 con 3gs chạy 6.0.1 và bị tình trạng crash như trên, vào phần puchased là bị >"<